Retourbeleid BODYSNATCH. AMSTERDAM:

Bij BODYSNATCH. AMSTERDAM streven we ernaar om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn met hun aankopen. Hieronder vind je ons retourbeleid om je te begeleiden bij het retourneren van artikelen.

Retourperiode: Klanten hebben het recht om artikelen binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren. Houd er rekening mee dat dit niet van toepassing is op afgeprijsde kledingstukken.

Afgeprijsde artikelen: Afgeprijsde kledingstukken worden beschouwd als sale-items en vallen niet onder de standaard retourregeling. Klanten kunnen afgeprijsde items alleen retourneren voor een grotere maat of ontvangen een voucher ter waarde van de aankoop. Deze retourzendingen zijn gratis.

Retourprocedure: Om het retourproces te starten, vragen we klanten vriendelijk om eerst contact met ons op te nemen. Dit stelt ons in staat om het retourproces correct te verwerken. Klanten die de producten zonder ons vooraf te informeren terugsturen, lopen het risico dat we het pakket niet kunnen identificeren en het retourneren niet kunnen verwerken.

Contact opnemen: Neem contact met ons op via het contact formulier om het retourproces te starten. Zorg ervoor dat je de relevante informatie, zoals het ordernummer en de reden van retour, vermeldt.

We streven ernaar om retourzendingen zo snel en soepel mogelijk af te handelen, en we waarderen je medewerking bij het volgen van ons retourbeleid.

Bedankt voor je begrip.